《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出：“必须坚定不移地实施科教兴国战略和人才强国战略，切实把教育摆在优先发展的战略地位，推动我国教育事业全面协调可持续发展，努力把我国建设成为人力资源强国，为全面建设小康社会、实现中华民族的伟大复兴提供强有力的人才和人力资源保证。”学校作为承载教育责任的载体，理应急国家所急，作为一校之长，也就必须思考：如何承担起国家、社会赋予学校的重任，办好人民满意的学校。本文认为：以“你的问题，我的责任”为核心的校本管理，是一种理念，一种态度，一种行动，更是一种制度。它是现代教育发展的客观要求，能让每一位师生都能在学校中得到最优的发展，对促进学校健康发展有十分重大的现实意义。
一、“你的问题，我的责任”是校本管理应有的理念。
基于“责任关系”角度的校本管理认为：在学校管理中，无论是“岗位与岗位”的关系、还是“管理者与被管理者”的关系，都是互为责任的责任关系，人人都要树立“你的问题，我的责任”的责任观。从更积极的角度来看，“责任”不仅是学校生存的基本保证，而且是学校获取竞争力和效益的来源所在。在校本管理的实践中，“你的问题，我的责任”的责任观具体化为“适合你的才是最好的”办学理念,指的是为全体师生“营造最佳的发展环境”，让每一位师生都能“得到最优的发展”。
“适合你的才是最好的” 办学理念，就是让不同素质的学生从自身的实际出发，构建属于自己的完美人生。学校坚持做到“人无我有，人有我优，人优我特”，努力为广大学生提供优质、特色的教育，充分挖掘学生的潜力，让每一位学生得到全面、和谐、健康的发展，努力塑造人格完善、学识渊博、才能卓越、情感丰富的个体形象。
“适合你的才是最好的” 办学理念，就是有计划地让教师成长、成才，循序渐进。学校可通过提出具体的发展规划给教师指明方向，通过要求教师自己制定发展方向来推动教师发展。如我校对青年教师要求确立“三年而立、六年而秀、十年而名”的发展目标，促使他们用一份对自己的责任完成对学生的责任就是例证。
二、“你的问题，我的责任”是一种态度。
校本管理能否有效，最关键的问题是能否把存在的问题主动作为自己应尽的责任来予以解决。在校本管理中，具体化为“教师的问题，校长的责任”、“学生的问题，教师的责任”。
“教师的问题，校长的责任”是一种对待教师问题的态度。它要求校长在校本管理中以强烈的责任心，从为教师尽心尽力办实事出发，充分调动教师的积极性，构建和谐校园，从而促进教师以同样强烈的责任心，将“学生的问题，教师的责任”转化为一种态度，为学生服务“尽心尽责”。
1、校长要尊重教师，充分发挥教师特长。
首先，尊重教师，把教师真正当作“人”。
尊重教师就是真正把教师当作“人”，这既是教育本身的需要，也是学生健康成长的需要。这要求校长依靠教师，爱护、信任、赏识教师，让每位教师感到自己的价值。为此，学校校长和领导班子成员在实际的学校管理工作中要有主动意识、创新意识、合作意识、群众意识、服务意识。
所谓主动意识，就是工作要积极主动，带头执行学校的规章制度，主动开展各项工作，善于发现管理中的问题并能及时做出调整，避免伤害教师积极性的事情的发生。
所谓创新意识，就是要不断调整和完善工作的思路和方法，使管理更加科学、有效，以最大限度地调动教师的工作热情，发挥教师的潜能，提高教育教学的质量；
所谓合作意识，就是班子成员与教师之间要加强合作、交流，相互支持，多些沟通与宽容，依靠集体的智慧和力量发展学校。“走到一起是开始，融入到一起是进步，工作到一起是成功。”（亨利·福特）
所谓群众意识，就是说学校的规章制度的制定与落实，学校的管理等要深入到群众中去，发动群众，依靠群众。如分管业务的领导要经常深入年级段和学科组，参与各部门、年级段或者学科教研组的一切活动，既及时了解基层工作开展的情况，也及时协调、指导各部门工作。
所谓服务意识，就是班子成员必须树立服务意识，为广大教师教育教学服务、为教师的专业成长服务、为学生的发展服务、为学校的发展服务、为教育事业的发展服务、为教师个人实现崇高的人生价值服务上，只有这样才能真正有效的实施管理，体现管理的本质就是服务。
其次，用好教师，充分发挥教师特长。
俗话说，“用弓当用强，用人当用长”。充分培养发挥教师的个性特长不仅是教师自身成长的需要，也是发展学生特长、培养学有专长的新型国际化人才的需要，更是学校整合师资素质优势、彰显办学特色的迫切需要。为此，学校要充分发挥教师特长就要做到：
（1）校长要善于观察和了解，不断研究和发现每一个教师的各种特长，因“才”施教，优化组合。我校在教师调动过程中就是有意识地从不同角度引进一批人才，保证学校师资质量和办学水平的提高。
（2）校长要充分发挥教师的特长就要建立合适的有利于教师自由选择的“专业环境”和评价机制。如在人事安排时，一方面，校长根据教师的特长，对不同老师委以不同重任,校长应因人的特长而异，使教师的教育教学工作得到更趋合理的分工。另一方面，校长应着力对教育评价机制和评价标准进行改革，注重通过各种形式，让教师进行自我展示和肯定，从而既实现了对每一位教师特长素质充分有效地利用，又达到了不断提高和发展教师个性特长，使其特长更“特”、更“长”。如我校实行“导师制”、“低职高聘制”就是为了充分培养和发挥教师的特长。
（3）校长要用好教师的特长，有计划、有组织和有重点地对教师的各种特长进行培训和强化。教师特长素质的发展需要学校以学校发展的责任感，为他们提供各种学习进修的机会。学校通可过让教师参加各种各样的培训班、研修班、学历进修班等进行专门训练、请有关方面的专家讲座，开展以“师徒结对”为主，以专家引领为辅的形式，保证教师的特长素质的快速发展，为保证培养学生“全面+特长”素质的发展奠定基础。
2、校长要以身作则。
苏霍姆林斯基曾经说过：“校长对学校的领导,首先是教育思想上的领导,其次才是行政上的领导。”校长要成为一个指挥员，首先应该是个“思想者”，以强烈的责任感、使命感的态度来关注学校发展方向、发展前景，创造一切条件，促进学校发展。为此，校长应坚持以人为本，把人（教师和学生）的发展作为学校发展的起点和终点，敢于承担风险，勇创学校特色，“少说、多做、勤思、精写、广议”。
少说，就是少说大话、空话、套话，少发号施令，少抱怨、少批评，少些长官意志；多做，就是多做实事，多深入实际，以身作则，凡是要求教师做到的，校长首先要做到。勤思，就是要善学习、勤反思、多思考，及时发现解决学校中的各种问题。精写，就是要善于概括、总结和提炼，将学校的办学理念、发展的规划、办学目标等言简意赅反映出来，体现出较强的指导性、凝练性，使其能够为广大师生所接受并指导学校的发展，同时也要善于解读先进的教育理论、教育思想。广议，就是要集思广益，校长不搞话语霸权，不专横武断，一方面加强领导班子成员的团结协作，另一方面是把学校的每一个师生员工都纳入到学校的管理体系里来，充分尊重并调动广大师生的参与热情，深入教师中间听取教师的意见，定期与学生代表座谈了解学生的动态，群策群力，以集体的智慧管理学校、发展学校。
三、“你的问题，我的责任”是一种制度。
以责任关系的校本管理，强调的是以责任激励教师。人们常说要“用待遇留人，用事业留人，用情感留人”。将待遇与责任挂钩，以事业增强责任的实现，以情感推动责任落实到位，这就要求在办学过程中，建立适合本校实际的校本管理制度。这是因为：
1、“建章立制”，责任明确细化。科学、规范的规章制度是学校健康、有序发展的重要保证，制度可以将责任明确细化，促使全体教职员工恪尽职守，奖勤罚懒。如我校通过校本管理实行“教工聘任制”、“低职高聘制”、“职称浮动制”、“结构工资制”；教工管理实行“全员坐班制”、“指纹考勤制”、“统一着装制”；常规工作采取“目标责任制”“行政例会制”；教师队伍建设实行“三级考评制”；学生管理采取“全员寄宿制”、“成长导师制”。以上制度围绕着“保证师生健康和谐发展”的理念而展开的，是精神的制度化，也是制度化的精神。
2、“以直报怨”，责任公正化。论语有则小故事——有人问孔子：“以德报怨，何如？”孔子答：“以直报怨，以德报德。”孔子给出的答案告诉我们：用你的公正、率直、耿直、磊落，即用自己高尚的人格，坦然面对这一切，让每一个人承担自己应该承担的责任。这对校长的启示是：有义务通过制度不让教师“浪费人生”，那就是“以直报怨”。“以直报怨”将中国的“以德报怨”以责任的形式表达无遗，不让教师“浪费人生”是最公正的“人性化”管理的表现。
3、“校本评估”，责任自觉化。校本评估制度是学校内部评价机构自发地对学校内部教育环境与教育质量进行民主的、系统的调查过程，是与外部评价相融合的过程。自觉的实行校本评估制度，是推动校本管理健康积极向上的重要举措。在校本评估中，全体教师特别是行政以“推动学校健康、跨越发展”的责任感开展活动，在由学校的内部评价机构自发地与外部评价相融合的过程中，规范并完善校本管理，成为学校改进与发展的前提与保障，它担负起了向社会证明学校质量的责任。如我校发展中，由于开展有计划有目的有校本评估，使得全体教师，特别是行政进行了一场深刻的洗礼——他们不仅明确了目前学校存在的差距，更是懂得了学校发展的明天对自身的要求，从而增强了学习的自觉性，增强了责任感。
四、“你的问题，我的责任”更是一种实践。
“凡是不能自我发展、自我培养和自我教育的人，也就不能发展、培养和教育别人。”（第斯多惠） “你的问题，我的责任”作为一种实践，在校本管理中应将其转化为“教师的问题，学校的责任”，“学生的问题，教师的责任”。为此，立足学校实际，通过校本管理教研，重视对教师的专业引领，使教师在制度保障下，不断克服了工作带来的倦怠感，体味到教学的乐趣和自己生命的意义，获得教学行为的改善和专业水平的提高，从而保证学生的发展的实践作用十分明显，具体表现为：
1、“教师的问题，学校的责任”就是要求学校“业务引领，落实责任”
（1）专家驻校，帮带引领。专家引领其实质是理论对实践的指导，是理论与实践之间的对话。专业研究人员与教师共同备课、听课、评课、研究改进等对教师的帮助最大。校本管理层面上来说，学校可聘请省内外各学科知名特级教师组成教育教学专家组，不定期来校或驻校进行全方位的指导和帮带引领。
（2）教研科室，调研引领。 调研引领，这是指定期邀请当地主管部门的教研员到学校进行调研、指导，帮助学校查找问题，指导教师的教育教学工作，以便及时调整工作思路。
（3）校外名师，示范引领。名师引领，这是指邀请本地名校名师作为引领本校教师成长、促进学校发展的重要资源。
（4）校内骨干，差异引领。骨干引领，这是指利用本校优秀师资，采取“师徒结对”的形式，对年轻教师在教学常规要求、教学业务能力的提高等方面给予具体、详细指导，实施了差异引领。
（5）勤学善思，自我引领。自我引领，这是指学校注重理论对人精神和气质的熏陶，智慧和思维的启迪，思想和理念的提升，这是是一种隐性的专业引领，要求教师养成勤于学习教育教学理论并用以指导实践的习惯，达到内化教学经验，深化教学理念，强化教学基本功的目的。
2、“学生的问题，教师的责任”就是要求教师“责任到位，小事引领”。
成长是一种责任, 惟有把成长当作是一种责任，才能创造更大的价值，才能实现不断成长的目标。
为此，校本管理中要突出教师自我引领，将责任内化为自觉的行动。最基本的是“做好自己的事情”：
著名作家王蒙说过：“如果您在国内是打篮球的，我希望您把球打得更好。如果您是拉提琴的，我希望您拉得更好，最好和帕格尼尼一样好或者更好。”作为一名教师，毫无疑问应该将教书育人的事做好。“做好自己的事”,就是在自己的岗位上无条件地履行自己的责任，做好每个细节的服务。“做好自己的事”，其本质是教师将他的责任体现在为学生服务的每一细节之中。如果每位教师能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，那么涓涓细流汇成大江，“学生的问题，教师的责任”也就不再是一句口号，而是真实的行动。
总之，“你的问题，我的责任”，对于校本管理而言，是一种理念，一种态度，一种行动，更是一种制度，它是现代教育发展的客观要求，对促进学校健康发展有十分重大的现实意义。
参考书目：
[1] 《永不消失的责任》孙景华中国经济出版社
[2]范国.《学校管理的理论与实务》.华东师范大学出版社，2003年2月出版。
[3]朱慕菊《走进新课程─与课程实施者对话》教育部基础教育司编写，北师大出版社2002年9月出版。